Кредити мобілізованих: які пільги діють щодо іпотеки та споживчих позик

Під час воєнного стану питання кредитних зобов’язань для мобілізованих військовослужбовців залишається одним із найболючіших. Чоловіків і жінок призивають до війська, а фінансові зобов’язання — іпотека, споживчі кредити, кредитні картки — нікуди не зникають. Українське законодавство передбачає низку пільг, але вони мають чіткі межі.

Ключові гарантії для військових закріплені у пункті 15 статті 14 Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», а також у Законі України «Про споживче кредитування».

Відсотки та штрафи: що не мають права нараховувати

Для військовослужбовців, мобілізованих у період особливого стану, а також для їхніх чоловіків або дружин не нараховуються:

• проценти за користування кредитом;
  
• штрафи та пеня за прострочення платежів.

Ця пільга діє з моменту призову і до завершення особливого періоду. Якщо банк продовжує нараховувати відсотки — він зобов’язаний їх списати після підтвердження статусу військового.

Виняток: пільга не поширюється на кредити, взяті для придбання житла (іпотека, майнові права на квартиру чи будинок) та автомобіля. За такими договорами відсотки можуть нараховуватися, якщо інше не передбачено умовами або державною програмою.

Основний борг: платити доведеться

Закон не звільняє військовослужбовців від сплати тіла кредиту та банківських комісій. Водночас позичальник має право:

• звернутися до банку з заявою про реструктуризацію боргу;
  
• домовитися про кредитні канікули — тимчасову відстрочку платежів за тілом кредиту.

Реструктуризація та канікули надаються лише за згодою банку.

На період воєнного стану та ще три місяці після його завершення банки й колекторські компанії зобов’язані дотримуватися посилених правил етичної поведінки. Вони не мають права з власної ініціативи контактувати з:

• військовослужбовцями;
  
• родинами загиблих або зниклих безвісти;
  
• особами, які перебувають у полоні або з якими втрачено зв’язок.

Щоб скористатися цим захистом, необхідно письмово повідомити кредитора та надати підтвердні документи.

Як скористатися пільгами

Юристи АО «Стратегічна адвокація» радять:

1. Офіційно повідомити банк про мобілізацію.
   
2. Надати копію військового квитка або довідку з військової частини.
   
3. Запросити звірку заборгованості.
   
4. Подати заяву про списання відсотків і штрафів та надання кредитних канікул.
   
5. У разі відмови — звертатися зі скаргою або до суду.

Судова практика вже підтверджує право військових на звільнення від відсотків і пені.

Мобілізація не скасовує кредит, але суттєво зменшує фінансовий тиск. Військовослужбовець зобов’язаний сплачувати лише основний борг, а відсотки та штрафи на період служби нараховуватися не повинні. Головне — своєчасно заявити про свій статус і зафіксувати це документально.